马来西亚扬言要在2020年发展成为先进国，其中经济转型计划就放眼在2020年以前大力改善我国的网络速度和价格，以达致95%的网络普及率。然而，根据今年4月一项报告却显示，我国的宽频网速却大大不如我们的近邻新加坡，甚至连泰国、越南、柬埔寨也不如。
根据《KiniBiz》报道，东盟简报（Asean Briefing）今年4月提出的数据显示，在东盟10国内，新加坡以61Mbps稳居网速第一的宝座，泰国则以17.7Mbps位居第二名，越南的网速 平均为13.1Mbps，柬埔寨网速为5.7Mbps，而马来西亚仅为5.5Mbps。东盟平均网速为12.4Mbps，这显示我国网速是远低于平均水 平。
马来西亚的宽频网速不尽人意的同时，其服务价格却往往比我们的邻国更为昂贵.与新加坡、泰国同样的网络服务相比，我国费用是两倍以上。
作为例子，新加坡最大的电讯公司提供每月15Mbps的上网服务收费仅为30美元，而泰国提供12Mbps的网速也仅为25美元，但马电讯公司UniFi提供10Mbps的光纤宽频上网服务每月收费为199令吉（62.4美元）。
为何价格会出现如此大的差距？《KiniBiz》分析，这是因为官联公司马电讯主导网络基建所致。
邻国电讯市场开放竞争
报道点出，新加坡、泰国、越南等国的网络市场管制宽松，允许宽频营运商拥有自己的基础设施，并提供宽频服务。在自由竞争的情况之下，营运商为了得到更大的市场，必须提升自己的竞争力，即更快的网速及更宜人的价格。
但马来西亚情况则不然，拥有90%电话线和光纤基建的马电讯是国内唯一高速宽频基础设施供应商（HSBB），而相关合约受官方机密法令保护，而无法为公众检视。
业内人士指出，由于马电讯是唯一高速宽频供应商，在这种情况下，其他网络供应商也被迫向它租借基础设施。而恪于马电讯的价格，其他服务商也被迫提高他们的宽频服务价格。
一名电讯业专家表示，“他们（马电讯）的批发价格并不如市场预期竞争，而这让业者没有太多选择，只能提供高价的宽频服务。”
大马渗透率饱和在67%
这不但导致我国宽频网络服务价格高居不下，也间接限制了宽频网络在乡区的普及率。
根据《KiniBiz》报道，尽管宽频渗透率已经从2009年的31.7%增加至今年第1季的67.3%，不过这个数据实际上包括使用铜线的Streamyx。
而且，宽频渗透率近年的增长已经缓慢下来，今年第1季与去年同期相比只是增长0.7%。分析员就认为，我国宽频渗透率可能即将达到饱和点。
一名分析员表示，“我相信正常情况的饱和点应该是靠近80%。如果你看回各州的详细情况，你会明白为什么网络渗透率在过去一年维持在67%左右。乡区和东马地区低的渗透率，这些都是流动网络业者和马电讯这个固网原有业者所忽视的地区。”
通讯会称高网速需求少
无论如何，在受询及为何马来西亚网络使用者无法获得更快和更便宜的网络服务的问题，通讯及多媒体委员会主席沙里尔（Mohamed Sharil Tarmizi）解释，马来西亚某些地区也可提供更高的网速，但是需求却并不多。
沙里尔解释，其实如今在满家乐山庄（Mont Kiara）和吉隆坡双峰塔一带，营运商已经能提供100Mbps网速的配套，但是却没有人签购。
“不是每个人都觉得需要100Mbps。只是邮寄电邮或浏览网页，你又会需要多快的网速？让我们理智地检视我们所需的速度吧，其实使用Streamxy或UniFi提供5、10、20Mbps已经符合大多数人的需求了。”
“如果今天你问马电讯多少人签购20Mbps的配套？很小部分而已。人们高呼需要更高的网速，那么就去签购啊。”
“马电讯只是小的公司”
他表示，我国《通讯与多媒体法》拥有明确的反垄断规则，并指出市场上其他的营运商如明讯（Maxis），也拥有与马电讯相同的综合牌照（converge license）。
他强调，其他营运商也拥有同等牌照来发展高速宽频的基建，而他们为何不投资呢？
“我并不是在维护马电讯，但是看看它的市值吧，如果我没记错的话，它市值是低于200亿令吉的。”
“马电讯只是一个小公司而已，天地通（Axiata）和明讯都比马电讯规模大。Digi的规模是马电讯的两倍大。”
沙利尔补充，“没有东西阻止他们，你看看他们的税前收益，明讯、天地通和Digi，他们（的收益）很高，为什么他们不投资呢？”
与外国情况比较不公平
而马电讯也表示，他们并没有拥有太大的能力降低宽频费用。他们认为，与外国情况作简单比较并不公平，而马来西亚的特殊情况，使得这里的宽频服务价格比其他国家高。
一位业内人士也分析，马电讯的宽频配套价格居高不下是有其原因的，“马电讯很多传统的基础设施，如老式电话交换机与铜线，仍然需要费用维持。另一个原因是，该公司本身架构比较臃肿，旗下拥有超过2万名员工，而其他电信运营商如明讯人手架构无疑精简得多。”
“此外，他们也还没有收回他们在高速宽频基础设施工程（HSBB）第一阶段的成本，而第二阶段的投资也即将到来，他们需要更多资本。他们是营利实体，要求他们降低价格并不公平。”
国人偏爱消费外国内容
首 相署绩效管理和传递单位（Pemandu）旗下的通讯、内容与基建国家关键经济领域（NKEA）总监法都拉苏海米（Fadhlullah Suhaimi Abdul Malek，右图）也指出，马来西亚宽频如此昂贵的原因，是因为国民消费许多外国内容，从而导致更高的成本，领导宽频价格相对的高。
他解释，“以韩国为例，他们主要是浏览韩国内容，因此从韩国连线到美国或其他地方的成本几乎为零，但是对我们来说，马来西亚90%的内容都是连接到国外的。”
“我们的消费者吸收大量外国（网络）的内容，总有人需要买单。”
他补充道，他们正试图吸引外资公司如谷歌及Youtube到本地设立伺服器。
“如果你还记得2007年使用Youtube的经验，就算使用Streamxy的1Mbps的服务，你还是不得不耐心等待视频缓冲。但是今天以同样速度，缓冲却比播映的速度快得多。这是因为如今很多Youtube的内容是寄存在赛城（Cyberjaya）。”
但他表示，这个过程将需要一段时间。
“你必须问回自己，作为马来西亚人，你是否准备使用本地内容。它需要一段时间，我们希望看见更多的Zalora（本地购物网站）对抗Amazon，那么更多的流量就会留在本地。而海底电缆的投资就会不这么迫切，宽频的费用也会渐渐回落。”
“你问我需要多长时间（减低宽频费用）？我必须诚实地回答，我并没有答案。” 15-9-15